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Freezer 서비스
소중한 시료를 완벽히 보호하십시오!
Eppendorf Ultra-Low Temperature (ULT) Freezer는 최첨단 설계와 편리한 기능뿐만 아니라 시료 보호를 위한 탁월한 안정성과 성능을 갖춘 제품입니다. 다양한 구성과 용량으로 제공되는 Eppendorf ULT Freezer는 수년간 안정적이고 효율적인 작동 성능을 보장합니다. Eppendorf는 실험실의 여러 요구사항을 충족하고 예기치 않은 고장 없이 Freezer를 안심하고 사용할 수 있도록 ULT Freezer 예방 유지보수 서비스를 제공하고 있습니다.
필수 기능 검사, 정기적인 예방 유지보수 또는 기기적격성평가(IQ)/작동적격성평가(OQ) 인증 서비스(온도 검증 서비스 포함) 중에서 선택할 수 있습니다. 이 프로토콜은 Freezer 성능이 제조사 사양을 충족하는지 점검 및 검증하고 Freezer 성능을 향상시키도록 고안되었습니다.
정기 예방 유지보수
Eppendorf는 기기 성능의 일관성과 안전성을 위해 예방 차원의 다양한 유지보수 서비스와 서비스 계약 옵션을 제공하고 있습니다.
비용 효율적인 패키지에서 모두 포함된 관리 패키지에 이르기까지 글로벌 ULT Freezer 서비스 계약은 서비스 프로세스를 단순화하고 가동 시간을 극대화해 고객을 만족시킵니다!
비용 효율적인 패키지에서 모두 포함된 관리 패키지에 이르기까지 글로벌 ULT Freezer 서비스 계약은 서비스 프로세스를 단순화하고 가동 시간을 극대화해 고객을 만족시킵니다!
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Eppendorf의 새로운 종합 서비스 계약
- 'AdvancedCare'에는 계약 기간 중의 기기 신뢰성 및 가동 시간 보장을 위한 연간 예방 유지보수 토탈 서비스 프로그램, 부품비, 인건비 및 출장비 20% 할인, 계약 기간 중 추가 서비스 10% 할인(예: IQ/OQ)
- 'PremiumCare'에는 계약 기간 중의 기기 신뢰성 및 가동 시간 보장을 위한 연간 예방 유지보수 토탈 서비스 프로그램, 계약에 포함된 수리와 관련된 부품비, 인건비 및 출장비 무제한 무료 혜택, 계약 기간 중 추가 서비스 10% 할인(예: IQ/OQ)
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Eppendorf 예방 유지보수 전용 서비스
- '예방 유지보수'에는 제조업체 사양에 따라 기기를 유지하기 위한 예방 차원의 모든 유지보수 서비스가 포함됩니다
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적격성 평가 서비스
기기적격성평가(IQ) 및 작동적격성평가(OQ) 인증 서비스는 고객의 품질 관리 요구사항을 충족시켜 초저온 Freezer가 제조사의 사양에 따라 올바르게 작동한다는 사실을 고객에게 보장합니다.
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ULT Freezer 서비스 계약
| 서비스 계약 주문 정보 | AdvancedCare 기기 안정성 및 가동 시간 보장을 원할 경우 선택 | PremiumCare 기기 안정성, 가동 시간 보장 및 원활한 예산 계획을 원할 경우 선택 |
| ULT Freezer | ||
| 구성: | ||
| 예방 차원의 토탈 유지보수 | 1년에 한 번 | 1년에 한 번 |
| 소프트웨어 업데이트(연례 유지보수 중, 해당하는 경우) | ||
| 우선 지원* | ||
| 부품비, 인건비, 출장비 할인 | 20% | 포함 |
| 부품비, 인건비, 출장비 포함 | - | |
| 추가 서비스 할인(예: IQ/OQ) | 10 % | 10 % |
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참고: Eppendorf의 서비스 프로그램은 국가별로 차이가 있습니다. 자세한 정보는 지역 서비스 담당자에게 문의하십시오.
*현지 비즈니스 상황에 따라 '최선의 노력'을 기반으로 합니다. 자세한 정보는 지역 서비스 부서로 문의하십시오.
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ULT Freezer 정기 예방 유지보수 서비스
| 예방 유지보수 주문 정보 | 예방 유지보수 |
| ULT Freezer | |
| 외부 점검 및 유지보수 | |
| 설치 환경 점검 | |
| 전기 공급 및 장치 점검 | |
| CO2 /LN2 백업 시스템 설치 점검* | |
| 독립 온도 모니터링 시스템 점검* | |
| Freezer 뚜껑 가스 스트럿 작동(Chest Freezer만 해당) | |
| 도어 손잡이 정렬 | |
| 외부 도어의 정렬 및 밀봉(수직형 Freezer만 해당) | |
| 공기 필터 검사 및 클리닝 | |
| 내부 장비 및 장치 | |
| 열기 배기구/콘덴서 검사 및 클리닝 | |
| 내부 도어/뚜껑의 상태 및 기능 | |
| 컴프레서: 작동 온도 점검 | |
| 냉각 팬: 팬 모터, 베어링 및 팬 블레이드 상태 | |
| 단열 상태 - 냉각 회로 파이프 | |
| 전기 배선 상태 | |
| 디스플레이 및 기능 키 작동 | |
| 챔버 온도 센서 기능, 알람 기능 | |
| RS232/RS485 통신 포트 기능 점검 | |
| 검증 및 계측 | |
| Eppendorf 사양에 따른 작동 파라미터 검증 및 조절 | |
| 문서 | |
| 체크리스트 제공 | |
| Eppendorf 서비스 확인용 날짜 표시 서비스 스티커 |
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*해당 기능이 있을 경우
주의사항: 이 표에는 플랜별로 가장 중요한 서비스 작업만 나와 있습니다. 제공된 서비스 보고서에는 수행된 전체 서비스 작업이 나옵니다.
참고: Eppendorf의 서비스 프로그램은 국가별로 차이가 있습니다. 자세한 정보는 지역 서비스 담당자에게 문의하십시오.
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